1. Mampu memberikan berbagai saran sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan pelanggan.
2. Melibatkan pelanggan dan mitra kerja dalam setiap tahap pekerjaan untuk mencapai kepuasan maksimal.
3. Terbangunnya sistem informasi yang mudah diakses oleh pelanggan maupun mitra kerja untuk memastikan setiap pekerjaan sesuai dengan perencanaan awal.
4. Selalu membuka diri terhadap masukan dan kritik dalam setiap tahapan kerja demi tercapainya pelayanan terbaik untuk pelanggan.
5. Terus mengikuti perkembangan teknologi untuk mencapai pelayanan yang cepat dan akurat.